事業用不動産(オフィス/商業/物流)における対テナント業務を
AIでラクにスムーズに。
テナントからの問い合わせはAIが24時間自動対応。物件運営者とテナントをつなぐプラットフォームで、人手不足に悩む事業用不動産管理業務のDXを実現。業務を付加価値の高い領域へとシフトさせ、ビル運営の質とスピードを高めます。
とは
ラクビルTeXは事業用不動産(オフィス・商業・物流)の物件運営者と
入居テナントのコミュニケーションを円滑にするWebプラットフォームです。
FEATURE 01
テナント企業・物件運営者同士の
やり取りの効率化
テナント企業・物件運営者同士のやり取りの効率化
業務時間大幅削減と物件管理のデータ化
物件運営者向け管理画面とテナント向けポータルサイト間で、物件運営に関するさまざまなやり取りが可能となり、物件運営フローの最適化を実現します。
- ・テナントの館内申請の承認フロー処理
- ・ テナント区画点検等の日程調整
- ・ テナントに対する各種通知
- ・ テナントからの問合せ対応（AIによる24時間自動応答に対応）
- ・ 館内ルール/館内担当者連絡先/個別テナント契約書等の入居書類共有
例えばこんな機能
幅広いユーザーが利用できる
ビル管理システムビル管理に携わる複数社の様々な役割のユーザーに対して無制限にアカウントを発行し、細かい権限設定を行うことでビル管理のオペレーションに携わる幅広いユーザーが利用できます。
・テナントが起用する作業会社や物件側が起用する外部作業会社からの館内申請の承認フロー処理例えばこんな機能
02
FEATURE 02
テナント就業者向けコンテンツを提供
コミュニケーションコストを削減
ラクビルが提供する「物件LINE公式アカウント」と「テナントポータル」にて、物件の就業者に対して利便性を提供しながら効果的なコミュニケーションを行うことができます。
- ・ テナント就業者宛のメッセージ機能
- ・ ビルの不具合をLINEから連絡する機能
- ・ビルの共用会議室をテナントポータルから予約する機能
例えばこんな機能
FEATURE 03
ブランディングや各種認証の
サポート材料に
ブランディングや各種認証のサポート材料に
ビルのブランディング向上
当プラットフォームを通じて様々な施策を実行することで、テナント中心の施設ブランディングをアピールできます。
テナント向けアンケート機能等の一部機能は、GRESB・DBJ Green Building認証などの認証における加点要素としても活用できます。
SERVICE
ラクビルTeXの主な機能
物件運営者とテナント企業の「やりたい」を実現する豊富な機能を揃えています。
代表的な機能について、UIや操作イメージ、活用事例などをご紹介しています。
館内申請機能（承認フロー）
テナントからの各種申請に対して、複数の管理会社を交えた承認フローを組むことができます。
アンケート機能
館内で独自のアンケートを作成し、館内のテナント宛に送信することができます。また、結果もグラフ形式で管理できます。
日程調整機能
テナントとの日程調整が行えます。複数テナントとの日程調整も効率的に行えるので、業務時間の削減ができます。
会議室予約機能
ビルの共用会議室の予約受付と管理ができます。有料会議室の場合はテナント別の売上をCSVで出力することができます。
売上管理機能
複数ビルのテナントの売上を簡単に管理することができます。
売上管理機能について
AIテナント問合せ自動応答
NEW
AIがテナントからの問い合わせに24時間自動応答。対応しきれない場合は物件担当者へ引き継ぐ安心の体制で、従来の問い合わせ対応工数を約6割削減します。
テナントポータル宛通知
テナント問合せ受理・管理
LINEアカウント宛アンケート
館内担当者の連絡先掲示
LINEアカウント宛通知
システムユーザー権限管理
テナント提出書類確認
個別テナント宛書類共有
館内ルール掲示
その他、新機能を開発中です
BENEFIT
導入ベネフィット
PM・BMの方
（実務効率化を中心とした課題解決）
作業届等の館内申請のデジタル化や日程調整機能により、ビル管理に携わる人の対テナント業務工数を大幅に削減します。ビル管理の常駐人員の削減に寄与します。
電話・メール・FAXなど多岐にわたっているツールの集約により、物件管理に関わる様々な業務をデータに残し、以後の運営管理に役立てることができます。
オーナー・AMの方
（テナント満足度向上を通じた物件のバリューアップ）
テナント満足度向上に係る取り組みを実施しやすくなり、テナント満足度が高く退去されにくい施設を実現することができます。
テナントアンケートの実施などを通じて、物件に対してテナントが何を求めているかを把握することができ、テナントに愛されるビル経営を行い易くなります。
PROCESS
導入プロセス
お申し込み〜利用まで
（1週間）
- ・利用契約書の締結
- ・物件情報の提出
- ・物件運営者アカウント発行
- ・目標設定
初期設定
（2週間〜1ヶ月）
- ・各種書類アップロード
- ・申請フォームの作成
テナント説明
（1週間）
- ・テナントに対するツール説明
- ・テナントアカウント発行
利用開始
（2週間）
- ・定期ミーティングを通じた活用支援
- ・目標に向けた更なる支援
お申し込み〜利用まで
（1週間）
- ・利用契約書の締結
- ・物件情報の提出
- ・物件運営者アカウント発行
- ・目標設定
初期設定
（2週間〜1ヶ月）
- ・各種書類アップロード
- ・申請フォームの作成
テナント説明
（1週間）
- ・テナントに対するツール説明
- ・テナントアカウント発行
利用開始
（2週間）
- ・定期ミーティングを通じた活用支援
- ・目標に向けた更なる支援
PRICE
料金プラン
ラクビルTeXは、管理する物件の規模や運用体制に合わせて選べる2つの料金プランをご用意しています。
物件ごとの個別見積りとなりますので、お気軽にお問い合わせください。
フルパッケージプラン
追加費用不要でラクビルTeXの全機能が利用できる
ラクビルTeXの全機能が自由に使えるフルパッケージプラン。 オフィス・住宅・商業が混在する複合ビル、常駐人員がいる大型物件などで 特にご活用いただいています。
館内申請（承認フロー）
アンケート
日程調整
会議室予約
売上管理
AIテナント問合せ自動応答
テナント宛通知
LINE宛アンケート
館内担当者の連絡先掲示
LINEアカウント宛通知
システムユーザー権限管理
テナント提出書類確認
個別テナント宛書類共有
館内ルール掲示
巡回物件専用プラン
ラクビルTeXをリーズナブルな料金で利用できる
小規模～中規模の巡回物件を多数管理するための特別プラン。 利用できる機能を最低限に絞ることでリーズナブルにご利用いただけるプランになっています。 数テナントが入居する小型ビルを複数管理する際などでご活用いただいています。
館内申請（承認フロー）
テナント宛通知
館内ルール掲示
館内担当者の連絡先掲示
Q&A
よくあるご質問
ラクビルTexは大企業が導入可能な
厳格なセキュリティ基準で保護されています
情報セキュリティの
国際規格認証を取得ラクビルは国際セキュリティ規格であるISO27001(ISMS)を取得しています。
国際的な基準に準拠した情報セキュリティ/管理体制を有することが第三者機関により客観的に認定されています。
世界最高レベルの
国内データセンターラクビルではクラウドサービスとしてAWSを利用しています。
世界最高レベルのセキュリティと信頼性を持つデータセンターにてクラウドデータは保管されており、数多くの国内外大手企業が利用する等、非常に高い実績を有しています。
すべての通信/情報は
暗号化ラクビルの通信は全て暗号化されており、厳格に管理されております。
「DX化…何をすればよいかわからない…」
そんなお悩みは、
コンサルティングサービスがおすすめです
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